Un tercio de los españoles ya usa IA para informarse, pero la desconfianza sigue siendo el talón de Aquiles

Un tercio de los españoles ya usa inteligencia artificial para informarse sobre ciencia y salud. El dato, extraído de un estudio reciente, muestra una adopción creciente pero también una brecha de confianza que lastra su potencial.

La IA generativa, con ChatGPT a la cabeza, se ha convertido en una herramienta cotidiana para muchos. Preguntar síntomas, contrastar noticias o buscar explicaciones científicas ya se hace a través de chatbots. La inmediatez y la aparente precisión seducen a una población cada vez más digitalizada.

Sin embargo, el escepticismo no desaparece. Los usuarios saben que la IA alucina, que inventa datos y que su sesgo depende de los datos con los que fue entrenada. La desconfianza no es irracional, es prudente.

El desafío está en educar para un uso crítico de estas herramientas. No se trata de demonizar la IA ni de abrazarla sin cuestionarla, sino de aprender a verificar, contrastar y entender sus limitaciones.

El camino hacia una sociedad informada por IA pasa por la transparencia de los algoritmos y la alfabetización digital. Mientras tanto, un tercio de los españoles ya ha decidido que prefiere arriesgarse a preguntarle a una máquina.

El estudio, realizado por la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT), revela que el 34% de los encuestados ha recurrido a la IA para temas de salud en el último año. Esto supone un incremento del 12% respecto al año anterior, una tendencia que no muestra signos de desaceleración.

Pero hay un matiz clave: solo el 18% confía plenamente en la información obtenida. El resto la contrasta con fuentes tradicionales o directamente la descarta si suena sospechosa. La IA no ha matado al médico de cabecera ni al periodista científico, solo les ha añadido un competidor incómodo.

Los datos también muestran diferencias generacionales abismales. Mientras que el 52% de los menores de 35 años usa IA para informarse, en los mayores de 65 la cifra cae al 11%. La brecha digital no es solo de acceso, es de actitud: los jóvenes asumen el riesgo, los mayores exigen certezas.

El problema de fondo es que la IA no distingue entre información veraz y bulo si ambos están bien representados en sus datos de entrenamiento. Un chatbot puede recomendarte una dieta basada en estudios reales o en teoría conspirativa con la misma seguridad. El usuario no tiene herramientas para diferenciarlo.

Comparado con otros países europeos, España está en la media de adopción, pero por detrás de Alemania (41%) y Países Bajos (38%). La diferencia no está en el acceso tecnológico, sino en la percepción de utilidad: allí donde la IA se percibe como un complemento al sistema sanitario, su uso se dispara.

Las grandes tecnológicas ya trabajan en sistemas de verificación automática para sus modelos, pero son lentos y caros. Mientras tanto, la responsabilidad recae en el usuario. Y ese usuario, en España, es cada vez más joven, más digital y más escéptico a la vez. Una contradicción que define esta era.

El sector sanitario público debería tomar nota. Si un tercio de la población ya consulta a la IA antes que al médico, el sistema tiene que adaptarse: ofrecer canales oficiales de IA verificada o perderá la batalla de la confianza. Algunas comunidades autónomas ya pilotan chatbots clínicos, pero el avance es tímido.

La desconfianza no es un freno, es un filtro necesario. El problema no es que la gente no se fíe de la IA, sino que muchos no saben cuándo desconfiar. La alfabetización digital del siglo XXI no consiste en saber usar la tecnología, sino en saber cuándo no hacerlo.

En cinco años, veremos si este tercio se convierte en mayoría o si la burbuja de la IA informativa explota por falta de credibilidad. Por ahora, los datos dicen que los españoles quieren respuestas rápidas, pero no están dispuestos a tragarse cualquier cosa. Eso, al menos, es un buen síntoma.